Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Identidad del responsable

NORSAC PERÚ S.A.C. (en adelante, "Norsac"), con domicilio en Av. Domingo Orué 640, Surquillo, Lima 15047, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, cotización y libro de reclamaciones:

  • Datos de identificación: nombre, razón social, RUC/DNI.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Datos comerciales: producto de interés, cantidad estimada, mensaje libre.
  • Datos de navegación: dirección IP y agente de usuario al momento de enviar un formulario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Atender su solicitud de información, cotización o reclamo.
  • Enviar respuesta comercial al correo o teléfono indicado.
  • Mantener un registro interno de submissions para trazabilidad.

No utilizamos sus datos con fines publicitarios masivos ni los compartimos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo cuando exista un mandato legal.

4. Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en bases de datos cifradas alojadas en servidores con medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración. El plazo de conservación es de hasta cinco (5) años desde el último contacto, salvo obligación legal de conservación mayor.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información que mantenemos sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la cancelación o eliminación.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribir a datos@norsac.com.pe indicando "Solicitud LPDP" en el asunto y adjuntando copia de su documento de identidad.

6. Modificaciones

Norsac se reserva el derecho de actualizar esta política. Las modificaciones se publican en esta misma página con la fecha de última actualización al inicio.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos: datos@norsac.com.pe o vía nuestro formulario de contacto.